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Projektziel:
Erarbeitung einer fundierten Service-Strategie mit dem Ziel deutlichen Wachstums
Projektvorgehen:

Kurzanalyse

Erarbeitung der
Strategie

Ausarbeitung einzelner strateg. Programme
 
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 Analyse von Unterlagen
und Kennzahlen
Interviews
SWOT-Analyse
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 Internationaler Strategie-Workshop
-> Vorbereitung
-> Durchführung
Ausarbeitung der Service-Strategie nach HMC-Methodik
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 Mitwirkung bei einzelnen strategischen Programmen
-> Fachlicher Input
-> HMC-Methoden
-> HMC-Best-Practises
-> Benchmarking-Partner
Reviews /Coaching des Service-Leiters
 
  Projektergebnisse:
Fundierte Service-Strategie, die in 3 Jahren zu einem Umsatzwachstum im Service
von mehr als 57% geführt hat.
  
  Sehr gerne stehen wir für ausführlichere Informationen zu Verfügung.
Kontakt: info@heidelberg-management-consulting.de
  
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HMC Heidelberg Management Consulting GmbH | Häusserstraße 11 | 69115 Heidelberg | Telefon: +49 6221 - 33509 - 0 | Telefax: +49 6221 - 33509 - 33