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Projektziel:
Definition und Implementierung eines Skill-Management-Systems im Service
Projektvorgehen:

Erarbeitung eines Kompetenzmodells

Einordnung der
Techniker

Implementierung & Trainingsplanung

 
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•		 Festlegen der Levels
Festlegen der
Kompetenzfelder auf Basis
der HMC-Methodik
Einbeziehung der Personalabteilung und
des Betriebsrats
Detailbeschreibungen
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•		 Skill-Matrix
Internationale Einordnung
der Techniker
Diskussion der Einordnung
•


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•

• 		Struktur der Trainings
entsprechend dem
Kompetenzmodell
Trainingsplanung
entsprechend der Einordnung
Einführung des Skill-
Management-Systems
Review-Prozess
 
  Projektergebnisse:
Weltweit mehr als 1000 Techniker in eine Skill-Matrix eingeordnet, Trainingsplanung für alle diese Techniker vorgenommen, Skill-Management-System eingeführt.		  
  Sehr gerne stehen wir für ausführlichere Informationen zu Verfügung.
Kontakt: info@heidelberg-management-consulting.de
  
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HMC Heidelberg Management Consulting GmbH | Häusserstraße 11 | 69115 Heidelberg | Telefon: +49 6221 - 33509 - 0 | Telefax: +49 6221 - 33509 - 33